🔒 Chính sách bảo mật – G1 Logistics
1. Giới thiệu
G1 Logistics cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng, đối tác. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ logistics và chuỗi cung ứng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin doanh nghiệp.
- Thông tin giao dịch: Hợp đồng, hóa đơn, lịch sử vận chuyển, dữ liệu hải quan.
- Thông tin thanh toán: Tài khoản ngân hàng, chứng từ giao dịch (theo quy định pháp luật).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, dữ liệu truy cập website, cookie để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
3. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích:
- Xử lý và vận hành dịch vụ logistics, vận tải và chuỗi cung ứng.
- Quản lý hợp đồng, hóa đơn, chứng từ hải quan và khai báo xuất nhập khẩu.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới và hỗ trợ khách hàng.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
4. Chia sẻ thông tin
- G1 Logistics không bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông tin có thể được chia sẻ với:
- Đối tác vận tải, kho bãi, hải quan để thực hiện đơn hàng.
- Cơ quan pháp luật, hải quan, thuế theo yêu cầu chính thức.
- Đơn vị công nghệ (nếu có) nhằm vận hành hệ thống quản lý vận tải (TMS/WMS).
5. Bảo mật & lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, có mã hóa và phân quyền truy cập.
- Nhân viên chỉ được tiếp cận thông tin khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
- Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật vật lý và công nghệ để ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
6. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu khách hàng và đối tác được lưu giữ trong suốt thời gian hợp đồng còn hiệu lực và một khoảng thời gian nhất định theo quy định pháp luật về kế toán, thuế, hải quan.
- Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của khách hàng
Khách hàng và đối tác có quyền:
- Yêu cầu truy cập hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin (trong phạm vi pháp luật cho phép).
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.
8. Cookie & công nghệ theo dõi
Website của G1 Logistics có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ, khu vực.
- Phân tích lưu lượng truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie.
9. Cập nhật chính sách
- Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
- Chúng tôi có thể sửa đổi để phù hợp với pháp luật và hoạt động kinh doanh.
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của G1 Logistics.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: privacy@g1logistics.com
📞 Hotline: +84 (xxx) xxx xxxx
👉 G1 Logistics – Bảo mật dữ liệu, bảo vệ niềm tin.